O Instituto Maringá de imagem preza por um atendimento humanizado ao paciente , por isso estamos reforçando o time de atendimento do Call Center.
Essa é uma área que fica responsável em realizar o atendimento dos pacientes através dos canais telefônicos e digitais , realizando agendamentos, respondendo informações e dando suporte em relação aos exames de imagem.
Principais atividades dessa função:
- Efetuar atendimento telefônico para agendamento de exames;
- Efetuar atendimento através das mídias sociais (WhatsApp, Chat);
- Tirar dúvidas dos pacientes;
- Explicar sobre os preparativos para os exames;
- Fornecer suporte aos colaboradores do setor
**Disponibilidade para trabalhar no horário:
Segunda à Sexta - 07h às 13h e aos Sábados - 07h às 11h
Com Escala para os feriados
Requisitos Indispensáveis
Conhecimento em Informática e facilidade com sistemas
Disponibilidade de horários
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Benefícios
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde Coparticipativo;
- Plano Odontológico Coparticipativo;
- Vale Transporte;
- 10% Assiduidade;
- Convênio Farmácia;
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Day Off de Aniversário.
