O Instituto Maringá de imagem está contratando profissional para atuar no suporte administrativo com atendimentos e agendamentos da instituição.
Atividades principais dessa função:
-Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo via WhatsApp e telefone;
-Realizar liberações nos portais dos convênios;
-Realizar Agendamentos e Transferências de pacientes;
-Realizar conferência e confirmações das agendas diariamente;
-Prestar total suporte a supervisão do setor;
- Efetuar ligações para pacientes relacionadas à confirmação de exames, orientações, remanejamentos, encaixes e demais necessidades operacionais;
- Auxiliar pacientes em dúvidas e dificuldades relacionadas ao agendamento online, exames, preparos, documentações e orientações gerais;
- Realizar contato ativo com pacientes para confirmação de exames, remanejamentos e oportunidades de encaixe;
- Distribuir os agendamentos entre as unidades visando melhor aproveitamento operacional e redução de ociosidade dos equipamentos;
Horário de trabalho: De Segunda à Sexta das 08h às 18h
Requisitos Indispensáveis
Conhecimento e facilidade com sistemas
Conhecimento em Convênios Médicos
Boa comunicação verbal e escrita
Experiência com atendimento ao público telefone e whatsapp
Requisitos Desejáveis
Experiência com sistema TASY será um diferencial;
Saber trabalhar em equipe;
Boa comunicação verbal e escrita.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Sim
Salário
R$ 2.156,67
Benefícios
- Vale alimentação pelo cartão alimentação
- Day Off de aniversário
- Convênio Odontológico : Co- participação50%
- Convênio Médico: Co- participação 50%
- Convênio farmácia;
- Parcerias com Instituições de Ensino;
- Vale transporte;
